近几年来,在行业信息化中,教育信息化市场一直保持着稳定的增长势头,形成了一道长盛不衰的风景线。这个需求旺盛的巨大市场吸引了众多的IT企业参与其中。
自1997年以来每年都推出全国巡展的联想,今年专门针对教育行业,推出无论是人数还是城市数目都破纪录的一次全国巡展。这次主题为“以奥运精神服务中国教育”的联想商用教育产品推介暨客户研讨会系列活动,已于近日在全国拉开序幕。联想将在研讨会上力推“启天IV”、“网锐”商用电脑,昭阳笔记本E260、多功能一体机M7110、投影机TL460、万全服务器T400/T200等全线产品,向教育用户提供一整套提高教育水平、教学质量的解决之道。
在紧随其后的一个月中,联想将携台式机、笔记本、服务器和外设等全线系列产品抵达上海、广州、成都等140多个省市级重点城市和区域,邀请当地的教育行政主管部门、学校代表、教育界知名人士、教育类渠道及SI、媒体,向教育用户展示联想为教育信息化特制的全线商用产品,并将广泛研讨,了解用户需求,为进一步改进联想的产品和服务做准备。
联想此次的推介活动单独选择了教育行业,在意料之外却也在情理之中。首先,教育和政府行业一直是联想非常关注,同时市场份额也较重的市场,其中教育约占联想总体市场份额的1/3—1/4。今年,联想希望在政府、教育市场上还能够达到更进一步的增长。其次,教育信息化由于得到国家的重视和各地教育部门的大力支持,教育信息化的投入稳步上升。这个市场的容量和需求有目共睹。
教育信息化到底有多热?不妨看一组数字。
从去年年底至今,中国计算机报对全国典型省份展开的一项大规模调查发现,在西部的学校中,有12%的学校没有开始信息化建设或正准备进行信息化建设,还有51%的学校处于起步阶段。在资金问题上,西部教育信息化的投入稳定上升。72%的被调查学校预计今年投入10—500万元的资金。在华中地区,50%的调查对象认为自己的学校还处于起步阶段。在资金方面,88%的学校今年下半年将投入10—500万元的资金。在华南、华东地区,还没有开始建设或正准备建设的学校有10%左右,处于起步阶段的学校占总数的50%。在资金问题上,有84%的学校今年下半年将投入10—500万元的资金。
在这些数据背后,蕴藏着的是一个生机勃勃的海量市场。然而,教育信息化热度虽然持续走高,但并不是每个进入这一行业的厂商都会达到理想的目标。
在火热的教育信息化市场中,我们还应看到,各地的教育信息化各具特色,情况各异,需求日呈多样化。例如,在建设重点上,东部沿海教育信息化建设更多地已经进入应用阶段,而在广大的西部地区,基础建设仍然是重点。在资金投入状况上,东部沿海地区资金相对充裕;西部地区则有国家扶持,政策的倾斜使得每年都会有较为稳定的资金来源;反倒是中部地区完全需要自给自足、自力更生等。
可以这么说,教育信息化水深浪大,进入的厂商需要有丰富的经验和强大的实力,要善于贴近最终用户,熟悉了解用户的根本需求。
在联想商用产品事业部总经理刘旦看来,一个企业要想真正为教育信息化做点什么,务必要具备以下这些条件:第一,要具备以“应用”为宗旨的教育信息化建设思想。不以“应用”为宗旨的厂商,容易在信息化建设中各自为政,缺乏统筹规划,造成重复建设、投资浪费。第二,要具备咨询能力,能够充分理解教育用户的需求,能站在教育行业实际教学和管理的角度正确理解、分析需求。第三,要具备信息化整体方案的规划能力,帮助教育工作者实现先进的教育理念和教学方法。第四,要具备团结上游厂商的能力。由一个厂商来协调整个教育信息化建设过程中的方方面面,尤其是当所需要的产品不是由一个厂商提供时,需要整体方案服务商具备协调局部、规划整体的能力。第五,具备后期维护能力。当客户遇到问题或产生新的需求时,需要有责任的厂商能够快速响应,解决问题。
刘旦认为,这正是联想在教育信息化领域的核心竞争力所在,也是联想准备在本次商用产品教育研讨会上传达给广大用户的声音。
此外,仅仅具备了丰富的经验和先进的理念还不够,要深入教育信息化,还要求企业有符合教育行业特色的产品。由于教育行业的特殊性,产品必须有相当的适用性。例如,学校的教室光线明亮,整个白天持续使用,这就要求投影机亮度要高,灯泡寿命要长;学校的PC同时存在固定用户使用和流动用户使用的两种模式;校园电网不稳,停电随时发生而又没有UPS电源后备,需要服务器等产品具备强大的可靠性,等等。
据刘旦介绍,联想从成立之初,就非常注重对教育信息化领域的研究和服务,并且伴随着中国教育信息化的成长而成长。针对教育用户对产品的特殊需求,联想在产品研发上推出了不同功能、不同配置的有很强教育适用性的产品,并可以按客户的要求进行定制。